一直娱平台商家入驻协议
第一章 概述
适用范围：本协议适用于一直娱平台商家，商家可以根据业务需求选择经营模式以通过一直娱平台向买家销售商品或提供服务。
1.1 一直娱为广大入驻商家和用户提供最优质的商品及服务。为保障一直娱商家合法权益，维护一直娱正常经营秩序，根据《一直娱服务条款》等服务/合作协议，制定本协议。
1.2 一直娱平台总则是对入驻一直娱商家增加基本义务或规范商家行使基本权利的条款。
1.3规则行为的认定与处理，基于一直娱从合理角度结合双方提供的凭证认定的事实，依据相关平台规则严格执行。一直娱商家在适用规则上一律平等。
1.4商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本协议已有规定的，适用本协议；本协议尚无规定的，一直娱有权依据相应规则酌情处理，但一直娱对商家的处理不免除商家因违法、违约等行为应承担的法律责任。
一直娱有权随时变更本协议并在商家论坛或商家管理系统等渠道予以公告。若商家不同意相关变更，应立即停止使用一直娱平台提供的相关服务，并及时通知一直娱。一直娱有权对商家行为及应适用的规则/协议约定进行单方认定，并据此处理。
第二章 交易
2.1 入驻
商家应当严格遵守一直娱系统设置的注册流程完成注册并遵守《一直娱用户注册协议》，商家在选择用户名时须遵守国家法律法规，不得包含违法或涉嫌侵犯他人权利等的相关信息。
用户必须满足以下条件，才有权申请加入一直娱，成为商家：
2.1.1 商家遵守一直娱平台的商家运营使用标准；
2.1.2 商家及其销售的商品或提供的服务须具备相应资质文件，并经平台审核通过，该等文件包括：
商家主体 资质文件
自然人 1.身份证正反面复印件
2.个人信用报告复印件
3.海外身份证明（海外身份证\海外留学生登记证等）
4.一直娱平台所需的其他资质证明文件
法人 1.企业营业执照副本复印件（根据2014年10月1日生效的《企业经营异常名录管理暂行办法》，需确保未在企业经营异常名录中且所售商品属于经营范围内
2.企业税务登记证复印件
3.一般纳税人资格证复印件
4.组织机构代码证复印件
5.银行开户许可证复印件
6.法定代表人身份证正反面复印件
7.企业信用报告复印件
8.一直娱平台所需的其他资质证明文件
2.1.3商家同意一直娱平台全部规则。
2.2 经营
2.2.1店铺
2.2.1.1商家申请店铺名、子域名等信息时，应须遵守国家法律法规，不得包含违法或涉嫌侵犯他人权利等的相关信息；
2.2.1.2商家上传的店铺信息（包括店标、店铺名称、店铺公告、店铺介绍、店铺通栏广告、店铺活动区域等）内容设置需真实、有效且与注册信息一致
2.1.1.3商家不得利用一直娱平台从事侵害他人或平台合法权益之行为，否则一直娱有权进行调查或停止提供平台服务，且商家应独立承担所有相关法律责任，因此导致平台或其他方受损的，商家应承担赔偿责任。上述行为包括但不限于：
（1）侵害他人商标权、著作权、专利权等合法权益。
（2）从事不法交易行为，如洗钱、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品或其他一直娱认为不得使用一直娱平台进行交易的物品等。
（3）未经授权使用他人银行卡、信用卡，或利用信用卡套取现金。
（4）进行与商家或交易对方宣称的交易内容不符的交易
（5）利用自身或关联方平台账户进行“自买自卖”等不真实的交易。
2.2.2商品
2.2.2.1商家应保证在一直娱平台售卖的商品为正品（该商品品牌持有人的原厂家制造的真货，并可以依法开具发票）或其他原创非侵权商品；
2.2.2.2商家应当按照一直娱平台系统设置的流程发布商品/服务；一直娱平台禁止发布国家法律法规或一直娱平台禁止发布的商品或信息
2.2.2.3“商品如实描述”及对其所售商品/服务质量承担保证责任是商家的基本义务。“商品如实描述”是指商家在商品描述页面、店铺页面等所有一直娱平台提供的渠道中，应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述；
2.2.2.4商家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用，提供的服务符合承诺标准，包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准、符合提供服务时承诺的标准，且承诺标准不低于国家/行业标准等。
2.2.3活动
2.2.3.1商家可在一直娱平台发起活动；活动应具有创新性质且具有可执行性，如制作实物、拍一部微电影、完成一件艺术创作及代购明星相关产品等。
2.2.3.2商家应当按照一直娱平台系统设置的流程发布活动；一直娱平台禁止发起国家法律法规或一直娱平台禁止进行的活动；
2.2.3.3活动不得含有以下内容：
（1）违反国家法律规定的违禁品，如毒品、枪支弹药及管制刀具相关；
（2）色情、赌博、暴力、恐怖、反动、政治与宗教相关；
（3）彩票、博彩相关；
（4）开办公司、网站、店铺等相关；
（5）其他国家法律规定和一直娱网站规定的禁限售等违禁品信息。
2.2.3.4商家在其发起的活动中为用户提供相关服务的，应符合以下要求：
（1）应当明确、具体，并与项目具有关联性；
（2）不得提供包含股权、债券、利息、分红等具有投资回报性质的内容，也不得提供现金或用于流通的货币；
（3）不得将已经完成生产的商品进行销售，代购类应援项目除外。
2.2.3.5商家活动须符合法律法规的相关规定，一直娱有权对项目和项目服务提出特殊要求
2.2.4物流
商家应根据一直娱平台的规定对商品进行适当包装，并在商品描述中声明发货时间。
2.2.5售后
2.2.5.1因商品产生任何纠纷的，商家应与买方进行友好协商，尽其最大可能处理纠纷；
2.2.5.2平台商品交易过程中发生纠纷的，可发起交易投诉，申请一直娱平台介入处理。
第三章 市场管理
3.1 市场管理措施
3.1.1为了提升买家的购物体验，维持市场正常运营秩序，一直娱平台按照本协议规定的情形对商家经营行为采取以下临时性措施：
3.1.1.1警告：指一直娱通过口头或书面的形式对商家的不当行为进行提醒和告诫；
3.1.1.2下架：指将商家在售商品/服务或发起的活动进行下架处理；
3.1.1.3限制或禁止举办活动：限制或禁止商家举办活动；
3.1.1.4限制参加营销活动：指限制商家参加一直娱官方发起的营销活动；
3.1.1.5关闭店铺：指删除商家的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺。
3.2市场管理情形
3.2.1商家应积极提升自身经营水平，为买家提供优质的商品及服务。
3.2.2商家如发生危及交易安全或扰乱一直娱运营秩序等行为，一直娱将依照其行为的危险程度采取账户强制措施、关店、店铺屏蔽、限制发布商品或信息、限制网站登录等保障交易安全的临时性管理措施；情形严重的，一直娱有权依照本协议或平台其他规则采取违规处理要求商家承担违约责任。
3.2.3商家应严格遵守一直娱平台各类目行业标准。商家若违反一直娱平台各类目行业标准中关于商品或信息发布的规定，一直娱将对其违规商品或信息给予下架或删除处理。
3.2.4新闻媒体曝光或国家质监部门通报的质量不合格的品牌、品类或批次的商品及信息，一直娱将对商家在售的相关商品及信息进行临时性下架或删除处理。
3.2.5商家参与一直娱平台活动及活动展示时，应符合相关活动规则。
3.2.6商家应根据本协议第五章规定缴纳或补足保证金。若保证金余额不足或被一直娱通知需要增加保证金时，且经一直娱催缴后商家未按协议约定期限缴纳或补足的，一直娱有权视违约情况采取临时性管理措施，直至商家足额缴纳为止。
3.2.7如果商家店铺被关闭，一直娱将按照协议约定及规则办理店铺关闭手续，并按约定情形办理保证金退还事宜
第四章 违规行为及违规处理执行
4.1 违规行为
4.1.1严重违规行为，是指严重破坏一直娱网站经营秩序并涉嫌违反国家法律法规的行为。
4.1.2一般违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为。
4.2 违规处理措施
为保障买家或一直娱的正当权益，维持市场正常运营秩序，在商家违规处理期间一直娱按照本协议规定的情形对商家采取违规处理措施，包括但不限于以下方式：
4.2.1限制参加营销活动：指限制商家参加一直娱官方发起的营销活动；
4.2.2限制发布商品：指限制商家发布新商品；
4.2.3限制开新店：指限制商家在一直娱平台开设新的店铺
4.2.4限制社区功能：指禁止一直娱商家使用一直娱社区、论坛板块等社区类服务；
4.2.5店铺屏蔽：指在搜索、导航、营销等各项服务中对商家店铺及商品等信息进行屏蔽；
4.2.6关闭店铺：指删除商家的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺；
4.2.7公示警告：指在一直娱商家的商家管理系统等位置对其正在被执行的处理进行公示；
4.2 8限制商家登录：指禁止商家登录一直娱网站；
4.2.9查封账户：指永久禁止商家使用违规账户登录一直娱等。
4.3 违规处理
4.3.1商家发生违规行为的，一直娱有权对其违规行为予以纠正
4.3.2违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为，两者分别累计、分别执行，但针对一事仅作一次处理，不涉及重复处理。
4.3.3商家违规行为的纠正，包括但不限于以下方式：
4.3.3.1出售假冒商品的，一直娱对商家所发布的假冒商品及信息进行删除；
4.3.3.2盗用他人账户的，一直娱收回被盗账户，原所有人可以通过一直娱申诉重新取回账户；
4.3.3.3假冒材质成分的，一直娱对商家所发布的假冒材质成分的商品及信息进行删除；
4.3.3.4虚假宣传的，一直娱对商业活动中商家利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息相关商品及/或信息进行删除；
4.3.3.5发布违禁信息的，一直娱对商家所发布的违禁商品及信息及因此产生的交易评价进行删除；
4.3.3.6泄露他人信息的，一直娱对商家所泄露的他人隐私资料的信息进行删除；
4.3.3.7骗取他人财物的，一直娱对用以骗取他人财物的商品或/及信息及因此产生的交易评价进行删除；
4.3.3.8滥发信息的，一直娱删除商家所滥发的商品或/及信息；
4.3.3.9描述不符的，商家对商品材质、成分、品质等信息的描述与买家收到的商品不符，或导致买家无法正常使用的，一直娱下架该描述不符的商品；商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的，一直娱下架该描述不符的商品；
4.3.3.10违背承诺的，商家须履行如实描述义务或买家保障服务规定的赔付、退货、换货服务；或商家须按实际交易价款向买家/或一直娱提供发票；
4.3.3.11不当注册的，一直娱对商家使用软件、程序方式大批量注册的账户进行查处；并对滥用权利提交的订单予以取消；
4.3.3.12不当使用他人权利的，一直娱对商家所发布的不当使用他人权利的商品及信息进行删除；
4.3.3.13商家不配合平台管理的，一直娱对商家采取警告公示、商品下架、限制发布商品等违规处理措施。
4.3.4被执行处理的商家，当其全部违规行为被纠正、违规处理限权期届满且执行完毕后，商家使用权限方可恢复至正常状态。
4.3.5就商家的首次或者非故意实施的违规行为,一直娱将视情形给予纠正和教育,并要求商家进行自查。
4.4 违规处理执行
4.4.1 商家的违规行为，通过其他商家、权利人的投诉或一直娱排查发现。
4.4.2商家自行作出的承诺或说明与本协议相悖的，除证据有误或判断错误的情形外，对违规行为的处理不中止、不撤销。
4.4.3平台将依照事实证据按本协议的相关规定对商家进行管控。
4.5退出管理
商家可以随时选择主动退出一直娱平台。此外，一直娱平台也针对商家制定了有关主动退出或被清退的相关管理细则。一直娱平台有权在特定情况下限制商家登陆或强制退出／清退商家。
若商家发生以下任一情形，一直娱有权进行清退：
（1）存在恶意竞争、影响买家权益、影响一直娱平台声誉等违反市场公平竞争原则、诚实信用原则、公序良俗的行为；
（2）通过不正当手段使用一直娱注册LOGO、域名等用于不正当宣传、商业活动，给买家造成误导、侵犯一直娱知识产权等给一直娱造成影响的的行为；
（3）在线上、线下等渠道，通过文字或图片等方式发布恶意诋毁、故意矮化一直娱的言论，给一直娱造成不良影响的行为；
（4）其他违反法律法规、本协议或平台其他规则，情节严重的。以上情形，一直娱除有权清退商家、终止与其合作外，另可向商家追究其法律责任。
第五章 付款流程
5.1付款流程
5.1.1买方每笔订单下单后，首先由第三方支付渠道将资金划付至一直娱平台资金存管账户；
5.1.2由商家向一直娱平台提交“放款”请求，一直娱平台核对数据无误后，商家方可发起提款。
附则：
1，一直娱平台商家的行为，发生在本管理规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日以后的，适用本规则。
2，一直娱可根据平台运营情况随时调整或变更本管理规则并以“一直娱平台”公告的形式向商家公示。如商家对变更事项不同意的，应当于变更事项确定的生效之日起停止使用一直娱平台服务，变更事项对商家不产生效力；如商家在变更事项生效后仍继续使用一直娱平台服务，则视为商家同意已生效的变更事项。
3，商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，一直娱有权酌情处理。但一直娱对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在一直娱的任何行为，应同时遵守与一直娱及其关联公司签订的各项协议。
4，本规则于2019年1月1日首次发布并生效